La adquisición de nuevos clientes es importante para el éxito, sin embargo mantener la relación con los clientes es más crucial. SAP Business One proporciona las herramientas para ayudarle a gestionar de manera eficiente todo el proceso de ventas y ciclo de vida del cliente - desde el contacto inicial hasta la venta final al servicio y soporte post-venta. Su funcionalidad integrada ofrece una visión completa de los clientes actuales y potenciales para que pueda entender mejor y satisfacer sus necesidades. Como resultado, se puede convertir prospectos en clientes, aumentar las ventas y la rentabilidad, y mejorar la satisfacción del cliente.